Когда нужно обращаться в турфирму
Когда вы хотите официально воспользоваться какими-то предложениями в сфере туристических услуг, вероятнее всего, вы идете в офис или на сайт турфирмы.
Приобретая при этом тур, вы можете столкнуться как с деятельностью туроператора, так и с работой турагентства.
Это разные типы туристических фирм, в особенностях которых нужно разбираться каждому заядлому любителю путевок.
Турфирма как оператор
Такая компания организовывает туры самостоятельно. Т. е. именно здесь работают люди, отвечающие за договоры с отелями и авиакомпаниями, за трансфер от аэропорта до гостиницы, за детально продуманный маршрут и экскурсионную программу. Хорошие туроператоры при этом всегда лицензированные, т. е. имеют разрешение разрабатывать и проводить свои программы. Однако если говорить об узко специализированных турах, например, экстремальных или гастрономических, то такими вещами могут заниматься мелкие фирмы, не обладающие достаточным доходом для получения лицензии. Но это вовсе не говорит о низком качестве оказываемых услуг. Турфирма как агентство
Турагентство — это та компания, которая помогает туроператорам со всей страны в продаже предложений и за это получат соответствующий процент. В реальности туристических агентств намного больше, чем существующих на рынке операторов, так что у разных фирм встречаются идентичные программы, и это нормально. Цены при этом вряд ли будут отличаться, так как они определяются туроператором. Поэтому при обращении в турагентство нужно ориентироваться на то, сколько за свои услуги берет фирма с вас и что вы при этом получаете. Наценки в агентствах тоже бывают, поэтому лучше всего сравнивать предложения на разных сайтах.
Туристическому агентству всё равно, какие туры продавать. Его задача отыскать предложение, подходящее для клиентов на 100% и быстро успеть заказать у туроператора уже выкупленные места в самолете и отеле. Турфирмы часто предлагают недорогие горящие туры, когда возникает риск низкой продажи авиабилетов или гостиничных броней.
К сожалению, в разгар туристического сезона турагент может опоздать с покупкой для вас лучшего предложения, поэтому имеет смысл заглядывать и на сайты самих туроператоров, чтобы в случае акций быстро оформить покупку самостоятельно. Если же у вас много времени и путешествие планируете заранее, а у вас нет конкретных представлений об отдыхе, то обращение в туристическое агентство — отличная идея. Там подробно расскажут обо всех направлениях и объяснят визовые условия в той или иной стране.
Примечательно, что в наши дни также существуют туристические фирмы, которые совмещают деятельность и оператора, и агентства. Они полностью отвечают за свои организованные туры (с конкретными тематиками или направлениями), но могут подыскать вам и сторонние предложения в той туристической сфере, где они турами не занимаются. Так что турфирма — это современный инструмент поиска самой выгодной путевки.
