Маркетплейсы обяжут возвращать деньги за товары не позднее десяти дней

Маркетплейсы с 1 октября обязаны возвращать покупателям деньги за товары не позднее 10 дней с момента оформления требования о возврате, следует из вступающего в силу закона.

Ранее маркетплейсы сами решали, когда перечислить деньги за возвращённые товары. При этом зачастую возврат проходит за несколько часов.

С 1 октября для маркетплейсов вводится стандартный срок возврата в соответствии с законом о защите прав потребителей.

«Требования потребителя о… возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причинённых потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению… в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования», — сказано в законе.

С 1 октября в России вступает в силу закон о платформенной экономике. Документ регулирует деятельность цифровых платформ, выступающих посредниками при совершении сделок и предоставляющих возможность оплаты товаров, работ или услуг.

Читайте также: Вашингтон торопит Киев и Москву с энергетическим перемирием